SMM с нуля: как и где учиться работе в соцсетях

«Востребованная инста-профессия, которую освоить под силу каждому», — говорят блогеры. «Это серьезная работа», — отвечают опытные специалисты. «За это еще и деньги платят?» — удивляются люди, незнакомые с digital-профессиями.

Речь идет о современной и востребованной профессии SMM-специалиста. Возможно, это самая спорная из всех онлайн-профессий. Кто-то утверждает, что это «несерьезная профессия для скучающих», другие не устают говорить, что хороший СММ-менеджер должен разбираться в маркетинге, психологии и еще десятке сфер. Где правда? Давайте разбираться, что такое СММ.

Что такое SMM и зачем этому обучаться

СММ — это одно из самых востребованных и стремительно развивающихся направлений интернет-маркетинга.

Зачем этому обучаться?

Расширение аудитории. Социальные сети — это масштабные платформы для общения и ведения бизнеса, где можно найти клиентов и партнеров.
Повышение узнаваемости бренда. Правильное ведение социальных сетей помогает создать положительный имидж компании и повысить узнаваемость бренда.
Рост продаж. С помощью социальных сетей можно напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами и стимулировать продажи.
Формирование лояльного сообщества. Соцсети дают возможность создать вокруг бренда сообщество единомышленников, что повышает лояльность клиентов.
Анализ рынка и конкурентов. Следя за активностью конкурентов в социальных сетях, можно выявить их сильные и слабые стороны и скорректировать свою стратегию продвижения.
Получение обратной связи. Социальные сети — это отличный инструмент для получения обратной связи от клиентов, что позволяет улучшать продукты и услуги.

Чтобы хорошо разбираться со всеми вышеприведенными задачами, необходимо обучаться самостоятельно или курсах.

Кто такой SMM специалист, его навыки и обязанности

Работа SMM-специалиста включает создание контента, анализ эффективности публикаций, взаимодействие с аудиторией и комплексное управление социальными сетями бизнеса. Все это нужно для того, чтобы сделать бренд узнаваемым, привлечь подписчиков, повысить уровень лояльности и увеличить продажи.

Перед таким специалистом стоит довольно широкий список обязанностей: от изучения целевой аудитории и планирования бюджета до разработки и реализации контент-стратегий. А еще планы публикаций, модерация аккаунтов, конкурсы и огромное количество других дел. Это интересная, творческая и в то же время серьезная профессия.

Навыки и обязанности СММ-специалиста:

Идеальное понимание принципов работы социальных сетей (Facebook, Instagram, Telegram, TikTok и других), а также их аудитории, функционала и алгоритмов.
Знание основ копирайтинга и интернет-маркетинга. SMM-менеджер часто сам формирует стратегию продвижения, сотрудничает с партнерами и пишет тексты для разных площадок.
Навыки графического дизайна для визуального оформления публикаций. Для задач SMM-менеджера полезно научиться пользоваться инструментами Illustrator, Canva, Figma и Photoshop.
Работа с видео: монтаж, создание reels и сторис.
Настройка таргетированной рекламы, потому что в компаниях не всегда есть таргетолог.
Умение анализировать и интерпретировать данные для улучшения контент-стратегии.
Изучение целевой аудитории и понимание ключевых SMM-метрик.
Работа с инструментами автоматизации. Например, ИИ для создания постов.

СММ-менеджер должен уметь оптимизировать контент, планировать бюджет для рекламы, отслеживать аналитику. Приветствуется опыт администрирования страниц, общения с подписчиками, взаимодействия с подрядчиками и управления репутацией бренда.
Кому подойдет профессия SMM-специалиста

‍

Данное направление работы подойдет вам, если вы:

общительны, коммуникабельны и любите соцсети;
умеете писать интересные тексты, генерировать картинки и монтировать видео;
всегда знаете, что написать подписчикам в социальных сетях;
интересуетесь маркетингом и продвижением;
легко генерируете новые идеи;
быстро адаптируетесь к изменениям;
желаете работать удаленно или на фрилансе;
не боитесь ответственности и готовы соблюдать дедлайны.

СММ — это постоянное развитие. Если вы видите себя в этих описаниях, профессия SMM-специалиста может стать отличным выбором.

‍

Как стать СММ-специалистом с нуля

Изучение SMM может показаться сложным, но с правильным подходом и последовательностью действий вы сможете освоить эту профессию. Рассмотрим основные этапы обучения онлайн:

Изучение основ маркетинга. Понимание основных маркетинговых концепций поможет вам лучше ориентироваться в SMM. Научитесь составлять маркетинговые планы для различных бизнесов. Изучите методы анализа рынка и конкурентов.
Погружение в мир социальных сетей. Определите, какие социальные сети наиболее популярны среди вашей целевой аудитории. Понимание того, как работают алгоритмы каждой платформы, поможет вам создавать контент, который будет виден вашей аудитории. Изучите, как ваши конкуренты используют социальные сети.
Создание контента. Научитесь писать интересные и продающие тексты для социальных сетей. Освойте основы дизайна и создавайте привлекательные изображения и видео. Изучите различные форматы контента и их особенности.
Анализ и отчетность. Изучите инструменты для анализа эффективности SMM-кампаний. Определите ключевые показатели эффективности (KPI) и отслеживайте их динамику. Научитесь составлять отчеты о проделанной работе для клиентов или руководства.
Практика. Создайте свои аккаунты в социальных сетях и практикуйтесь в создании контента и его продвижении. Начните искать клиентов для выполнения реальных проектов. Собирайте кейсы своих работ, чтобы продемонстрировать свои навыки потенциальным работодателям.

Это динамичная сфера, и для успешной работы необходимо постоянно учиться и развиваться.

‍

Основные возможности и пути изучения SMM

Существует множество способов освоить профессию SMM-менеджера:

Самостоятельное обучение. Блоги, статьи, вебинары, социальные сети. Создавайте свои собственные проекты, ведите блоги или страницы в социальных сетях. Многие платформы предлагают бесплатные курсы по SMM.
Специализированные платные курсы. Выбирайте из широкого спектра программ, которые предлагают как теоретические знания, так и практические задания. Найдите опытного SMM-специалиста, который поможет вам наставлениями и практическими советами. Пройти курс можно у нас в Newlook.
Практический опыт. Пройдите стажировку в маркетинговом агентстве или компании, чтобы получить практический опыт. Помогите небольшим проектам или некоммерческим организациям с ведением социальных сетей. Начните брать небольшие проекты онлайн, чтобы набраться опыта и создать портфолио.

Если вы еще не решили, как стать СММ-специалистом, попробуйте комбинировать несколько подходов.

Как выбрать подходящее обучение?

Для начала необходимо определиться:

Хотите ли вы работать в компании, стать фрилансером или открыть собственное агентство?
Сколько вы готовы потратить на обучение.
С программой, соответствующей вашим текущим знаниям и навыкам.

Важно, чтобы обучение на SMM-менеджера включало практические задания и возможность работать с реальными проектами. Следите за трендами, экспериментируйте и не бойтесь ошибок.

Теперь вы знаете, что такое СММ и какие шаги нужно сделать навстречу этой профессии.

Автор статті:

Горова Поліна