Социальные сети – один из самых мощных инструментов для развития бизнеса в современном мире. Предприниматели, маркетологи и блоггеры стремятся привлечь внимание аудитории, повысить узнаваемость бренда и улучшить продажи. Здесь им помогают Таргетолог или smm менеджер.
Оба специалиста работают с социальными сетями, но их подходы, задачи и конечные цели значительно отличаются. Непонимание этой разницы может привести к неправильному распределению задач в команде. К примеру, кто-то будет ожидать от SMM-менеджера эффективных рекламных кампаний, хотя это зона ответственности таргетолога.
SMM-менеджер создает контент и строит коммуникацию с аудиторией, в то время как таргетолог занимается настройкой платной рекламы для привлечения клиентов.
В этой статье вы узнаете:
- кто такие SMM-менеджер и таргетолог и за что отвечают;
- 10 ключевых отличий между этими профессиями;
- как овладеть науками Таргет или smm.
Итак, начнем.
Кто такой SMM-менеджер
SMM-менеджер (Social Media Manager) – это специалист, отвечающий за продвижение бренда, продукта или компании в соцсетях. Его цель – повышение узнаваемости бренда, привлечение, формирование лояльности и удержание аудитории, а также формирование положительного имиджа компании.
Основные задачи SMM-менеджера:
- Разработка контент-стратегии: План публикаций, учитывающий цели компании, специфику каждой платформы и особенности целевой аудитории. Сюда входят определения тематики, времени и частоты публикаций.
- Анализ и оптимизация: Мониторинг показателей эффективности (охват, рост аудитории, вовлеченность) и внесение корректив в стратегию.
- Ведение социальных сетей: Управление аккаунтами на различных платформах (Facebook, Telegram, Instagram, YouTube и т.д.).
- Работа с аудиторией: Взаимодействие с подписчиками через ответы на комментарии и сообщения, участие в обсуждениях, проведение опросов и конкурсов с целью повышения вовлеченности и лояльности аудитории.
К ключевым навыкам SMM-менеджеры относятся:
- Копирайтинг: Умение писать интересные и грамотные тексты, которые цепляют, соответствуют тону бренда и привлекают аудиторию к действию (подписаться, читать, купить).
- Креативность: Умение генерировать оригинальные идеи для контента, выделяемого среди конкурентов.
- Аналитические способности: Умение читать статистику социальных сетей и улучшать стратегию.
- Работа с визуальным контентом: Создание и обработка изображений и видеозаписей, понимание принципов дизайна и визуальной коммуникации.
По состоянию на начало 2024 года, в Украине насчитывалось 24,3 миллиона активных пользователей социальных сетей. Самыми популярными платформами среди украинцев в 2024 году были Telegram (78,1% пользователей), YouTube (59,5%) и Facebook (44,6%).
Кто такой Таргетолог
Таргетолог — это специалист по настройке и оптимизации рекламных кампаний в социальных сетях (Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn и т.п.). Его главная задача – привлечение целевой аудитории к бизнесу с помощью платной рекламы, обеспечивая максимальную эффективность бюджета.
Основные задачи таргетолога:
- Настройка рекламных кампаний:
Таргетолог в рекламных кабинетах создает рекламные объявления, подбирает аудитории для их показа и настраивает параметры кампаний. - Аналитика:
Важный элемент работы – анализ эффективности кампаний. Таргетолог умеет отслеживать показатели, такие как CPC (цена за клик), CPM (цена 1000 показов), CTR (кликабельность), ROAS (рентабельность расходов на рекламу). - Оптимизация рекламного бюджета:
На основе полученных данных таргетолог способен корректировать рекламные кампании для уменьшения стоимости конверсий и повышения их количества. Для этой цели происходит изменение креативов, корректировка аудиторий или бюджета. - A/B-тестирование:
Сравнение различных версий объявлений или аудиторий для определения, какая стратегия работает лучше. Помогает проверять гипотезы.
Ключевые навыки таргетолога:
- Работа с рекламными кабинетами:
Знание платформ Meta Ads Manager, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn Campaign Manager и т.д. - Аналитика:
Работа с аналитическими инструментами Google Analytics, Pixel Meta, UTM-метки для отслеживания поведения пользователей после клика на рекламу. - Понимание целевой аудитории (ЦА):
Сегментацияаудитории по демографическим, поведенческим характеристикам для повышения эффективности рекламы. - Креативное мышление:
Создание реативных концепций для объявлений, привлекающих аудиторию.
Meta (Facebook и Instagram) охватывает более 22 млн пользователей в Украине, что позволяет таргетологам точно сегментировать аудиторию по интересам, поведению и месту жительства.Что интересно: использование видео в рекламе увеличивает уровень конверсий на 35% по сравнению со статическими объявлениями, что делает видеоконтент ключевым инструментом в работе таргетологов.
Более 60% украинских бизнесов в 2024 году активно использовали таргетированную рекламу для привлечения клиентов, что подчеркивает рост спроса на услуги таргетологов. ты В 2025 году Meta планирует внедрить новые алгоритмы оптимизации рекламы, что сделает работу таргетологов еще более гибкой в плане настройки аудиторий.
10 отличий SMMщика от Таргетолога
Несмотря на то, чтоSMM-менеджер и таргетолог работают в сфере цифрового маркетинга, их обязанности, инструменты и подходы существенно отличаются.
Разница между таргетом и смм
1. Основные обязанности
- SMM-менеджер отвечает за планирование создания и публикации контента в соцсетях. Он строит долгосрочные отношения с аудиторией через органический контент: посты, видео, стресс интерактивы. Он модерирует комментарии, поддерживает активность и формирует брендовое сообщество.
- Таргетолог сфокусированный на настройке платной рекламы для достижения бизнес-целей: повышение трафика, привлечение лидов, более высоких продаж. Он работает с рекламными кабинетами, анализирует данные и оптимизирует кампании для достижения максимального ROI.
2. Инструменты работы
- SMM-менеджеры работают с инструментами для планирования контента (Later, Buffer, Hootsuite), редакторами для графики (Canva, Photoshop. Figma), сервисами для аналитики соцсетей (Iconosquare, Sprout Social) и платформы, где можно мониторить активность аудитории.
- Таргетологи работают исключительно с рекламными платформами (Meta Ads Manager, TikTok Ads, Google Ads), аналитическими инструментами (Google Analytics, UTM-метки, Pixel), а также с сервисами автоматизации, оптимизации и A/B-тестирования.
3. Цель деятельности
- SMM-менеджер хочет создать лояльное коммьюнити, привлечь органическую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Его работа нацелена на построение долговременных отношений с подписчиками через контент.
- Таргетолог стремится к достижению быстрых, измеряемых результатов, таких как продажи, конверсии или привлечение новых клиентов. Его цель — использование рекламного бюджета для получения прибыли.
4. Необходимые навыки
- Для SMM-менеджера важно иметь навыки написания "цепляющих" текстов, креативное мышление, знания по дизайну, работы с фото- и видеоконтентом.
- Таргетолог важно обладать аналитическими способностями, глубоким пониманием маркетинговой воронки, не бояться работать с большими объемами данных, изучить специфику рекламы и поведения пользователей в цифровой среде.
5. Подход к аналитике
- SMM-менеджеры анализируют ругательства, комментарии, охват, сохранность, динамику прироста подписчиков. Их интересует, насколько контент интересует аудиторию.
- Таргетологи работают с более глубокими метриками: CPC (цена за клик), CTR (кликабельность), CPM (стоимость за 1000 показов), конверсии, ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу). Они измеряют финансовую эффективность кампаний.
6. Работа с бюджетом
- SMM-менеджер обычно работает в пределах фиксированного бюджета на создание контента, а иногда и без него, если речь идет об органическом развитии.
- Таргетолог отвечает за распределение рекламного бюджета, оптимизацию расходов и обеспечение доходности кампаний.
7. Взаимодействие с аудиторией
- SMM-менеджер отвечает на комментарии, модерирует сообщества, проводит опрос, организует интерактивы. Поддерживает живой диалог с брендовой аудиторией.
- Таргетолог взаимодействует с аудиторией косвенно, через рекламные объявления. Он нацеливает рекламу на нужные сегменты аудитории, но не работает напрямую с фидбеком пользователей.
8. Уровень креативности
- SMM-менеджер должно быть очень креативным, ведь его задача – создавать увлекательный контент, выделяемый среди конкурентов. Ему важно понимать тренды, уметь быстро адаптироваться к изменениям и генерировать новые идеи.
- Таргетолог также работает с креативами, но его креативность больше направлена на тестирование различных форматов объявлений, гипотез и подбор эффективных комбинаций текстов и визуалов.
9. Ответственность за результаты
- SMM-менеджер не всегда может влиять на прямые продажи, его результаты измеряются в росте подписчиков, охвате контента, активности аудитории.
- Таргетолог несет прямую ответственность за финансовые результаты рекламных кампаний: количество продаж, рентабельность инвестиций, стоимость лида,
10. Временная занятость в проектах
- SMM-менеджер работает постоянно, создавая контентный план на недели или месяцы вперед, поддерживая регулярность публикаций и взаимодействие с подписчиками.
- Таргетолог может работать в циклах: активная фаза запуска рекламы, период оптимизации, анализ результатов, а дальше новый цикл кампаний. Однако в проектах с большими бюджетами его привлечение может оказаться постоянным.
Как мы видим, SMM-менеджер ссоздает органическое присутствие бренда и поддерживает лояльность аудитории, а второй обеспечивает быстрое привлечение новых клиентов через платную рекламу. Идеальный маркетинг в соцсетях – это синергия обоих подходов.
Сколько учиться на СММ?
Если вы мечтаете стать SMM-менеджером и зарабатывать около 500 долларов за проект, то вам не обязательно тратить годы на получение новой профессии. Благодаря специализированным курсам, таким как "SMM-специалист 5.0" от NewLook, вы можете овладеть всеми необходимыми навыками за несколько недель (менее 2 месяцев).
Сколько учиться на таргетолога?
Если вы хотите освоить востребованную профессию таргетолога, вам не придется тратить годы на обучение. Благодаря курсу "Target для Бизнеса 4.0" от NewLook вы можете овладеть всеми необходимыми навыками за9 недель.
Сегодня мы разобрались, чем отличается смм от таргетолога. Определяйте что вам поближе и приходите на обучение!