Скільки коштують послуги SMM-спеціаліста

Вартість SMM-послуг в Україні може суттєво відрізнятися. Ціни в цій гнучкій сфері формуються залежно від досвіду виконавця, складності проєкту та обсягу роботи, а не за чіткими тарифами. У той час як одні експерти працюють над складними стратегіями та співпрацюють із відомими світовими брендами, які виставляють високі цінники, інші ведуть соціальні мережі недорого. 

В цій сфері є як великі агенції з проєктами від 100 000 грн, так і фрилансери, які пропонують свої послуги за 4 000 грн на місяць. Однак ціна не завжди є показником якості: важливо розуміти, за що саме платить бізнес і який результат може отримати.

 Рівень виконавця, набір інструментів і ефективність методів є факторами, які потрібно враховувати, щоб визначити реальну вартість послуг. Одні SMM-спеціалісти займаються лише створенням контенту, тоді як інші займаються стратегічним плануванням, аналітикою та рекламою. Саме ці фактори формують широкий діапазон цін і визначають, наскільки виправданими будуть витрати на просування. 

Формування вартості SMM-послуг 

В Україні ринок SMM-послуг надзвичайно різноманітний — тут можна знайти рішення для будь-якого бюджету. Єдиних тарифів чи стандартів у цій сфері немає, адже вартість залежить від багатьох факторів. На те, скільки коштує послуга, впливають досвід спеціаліста, репутація, рівень клієнтів, з якими він працює, а також уміння себе презентувати та продавати свої послуги. Деxто бере високу оплату завдяки напрацьованим кейсам та глибоким знанням, а хтось занижує ціну, намагаючись залучити перших клієнтів або закріпитися на ринку. 

З одного боку, є великі агентства, які пропонують високу якість і співпрацюють з відомими брендами. Вони мають у своєму портфоліо міжнародних клієнтів, престижні нагороди та досвід реалізації масштабних проєктів. Вартість їхніх послуг стартує від $1000 на місяць, адже вони не просто ведуть соцмережі, а створюють комплексні маркетингові стратегії, впроваджують аналітичні інструменти, досліджують ринок і використовують найсучасніші digital-рішення. 

З іншого боку є фрилансери, які готові працювати за $50 на місяць. Така низька ціна не завжди пов’язана з демпінгом — частіше це наслідок недостатнього досвіду, невпевненості у власних навичках або невміння правильно оцінити свою роботу. Як правило, це спеціалісти, які лише починають кар’єру в діджитал-маркетингу. Вони можуть якісно виконувати завдання — створювати контент, публікувати пости, налаштовувати рекламу на мінімальному рівні, але ще не мають навичок для глибокої аналітики чи розробки складних стратегій. Між цими крайнощами знаходяться агентства середнього рівня, які пропонують свої послуги за $100–1000 на місяць. 

У цьому сегменті можна знайти як сильні команди з досвідом і напрацьованою репутацією, так і компанії з гіршою статистикою, які лише прагнуть вийти на вищий рівень і залучити великих клієнтів. Перші можуть забезпечити ефективну рекламну кампанію, контент-стратегію та аналітику, а другі поки що тільки формують власний підхід і навчаються конкурувати з топовими гравцями ринку. Таким чином, ціноутворення в СММ залежить не лише від набору послуг, а й від позиціонування виконавця, його досвіду, репутації та специфіки клієнтів, з якими він працює.

Фактори, що визначають вартість SMM-послуг

Багато факторів впливають на вартість послуги SMM в Україні. Рівень виконавця є важливим. Великі агенції, що співпрацюють з міжнародними брендами та мають у портфоліо гучні кейси, закладають у ціну не лише якість роботи, а й свою репутацію, команду SMM-спеціалістів та доступ до преміальних інструментів. Водночас фрилансери та початківці можуть пропонувати значно нижчі ціни, оскільки вони не мають великих витрат і часто просто набивають руку. 

Обсяг і складність проєкту також важливі. Просування великої компанії з контент-стратегією, таргетованою рекламою, блогерами та аналітикою коштуватиме значно дорожче, ніж ведення сторінки малого бізнесу з кількома постами на тиждень. Ще один фактор — підхід до роботи. Одні фахівці працюють шаблонно, використовуючи готові рішення, інші створюють унікальні ідеї та проводять глибокий аналіз аудиторії. Цей унікальний підхід суттєво впливає на ціноутворення. 

Не менш важливим є і формат співпраці. Агенції включають у ціну витрати на офіс, зарплати команди та податки, тоді як фрилансери можуть працювати самостійно та встановлювати вартість гнучкіше. Деякі виконавці занижують ціни через невпевненість або брак досвіду, тоді як інші формують високі цінники, навіть якщо їхні навички ще не відповідають заявленому рівню.

Вартість СММ-просування в агенціях

Вартість SMM-просування в українських агeнціях залежить від розміру компанії, досвіду, статистики успішних проєктів, портфоліо клієнтів і послуг, які вона пропонує. На ринку присутні як менші студії, які поступово розширюють свою експертність та клієнтську базу, так і великі агентства, які співпрацюють з міжнародними брендами. 

Відомі агенції, які займаються просуванням відомих компаній і можуть отримувати нагороди за ефективність і креативність, встановлюють місячний цінник $1500 і більше. Вони створюють індивідуальні стратегії, високоякісний контент, співпрацюють з блогерами, аналізують ефективність кампаній і використовують дорогі цифрові інструменти, що робить цей комплексний підхід виправданим. 

У середньому сегменті працюють агентства другого та третього ешелонів, які оцінюють свої послуги в $500–1000 на місяць. Деякі з них мають значний досвід і пропонують професійне планування контенту, таргетовану рекламу та детальний аналіз результатів. Водночас є компанії, які ще тільки прагнуть вийти на новий рівень, співпрацюючи з більшими клієнтами. Вони можуть бути амбітними, але не завжди мають реальні кейси масштабних кампаній. 

Крім великих і середніх агентств, існують менші студії та команди, які працюють у бюджеті до $500 на місяць. Вони зазвичай фокусуються на базових послугах: створенні контенту, веденні сторінок і запуску мінімальної реклами. Проте детальна аналітика та складні маркетингові механіки найчастіше залишаються поза їхньою компетенцією. Вища ціна зазвичай означає ширший спектр послуг і глибшу експертизу. Водночас і менші студії можуть забезпечити якісний результат, якщо команда має досвід та індивідуальний підхід до проєкту.

Як формується вартість послуг у різних SMM-агенціях

Якщо ви обираєте SMM-агенцію з бюджетом від 100 000 грн/місяць, то платите не лише за контент, а й за:

• нестандартні та креативні рішення;
• престижні нагороди у сфері маркетингу;
• клієнтів світового рівня у портфоліо.

Топові агенції працюють із цілою командою експертів: стратегами, креативниками, тімлідами, SMM-фахівцями, дизайнерами, копірайтерами та аналітиками. У їхньому складі можуть бути добре знайомі ринку імена. Тут клієнт платить не тільки за ведення соцмереж, а й за статус агенції, її досвід, визнання та сервіс високого рівня.

‍Агенції, що працюють у діапазоні 80 000 грн/місяць, забезпечують:

• розуміння потреб великого бізнесу та корпоративного сектору;
• підтверджену репутацію через професійні рейтинги;
• фахівців, які виступають на профільних заходах.

Цей сегмент цікавий великим компаніям, оскільки тут є досвід, успішні кейси, клієнти міжнародного рівня, а також публікації у відомих ЗМІ. У штаті обов’язково присутній Head of SMM, який відповідає за контроль якості процесів та результату.

Наступний рівень — агенції з тарифом 60 000 грн/місяць. Сюди входять:

• різнопланові кейси з різних ніш;
• місця у рейтингах, хоча й не у топі;
• досвід керівника.

Такі агенції вже мають певну експертизу, що дає їм змогу встановлювати вищий цінник, ніж фрилансери. Проте вони ще не дотягують до рівня більш авторитетних гравців. Часто вибір таких підрядників відбувається за рекомендаціями. Вони можуть складатися з невеликої команди, а всі ключові процеси курує керівник, який водночас виконує функції стратега та креативника.

Альтернативою можуть бути непрофільні агенції (PR, SEO, перфоманс-маркетинг), які пропонують SMM-послуги за 40 000 грн/місяць. За цю суму клієнт отримує:

• оперативну роботу завдяки невеликій кількості замовників;
• виконання завдань відповідно до брифу без значних ініціатив;
• фахівців без складної управлінської структури.

Ці агенції зазвичай невеликі (до 10 осіб), часто спеціалізуються на одній ніші, наприклад, б’юті-індустрії. У них може ще не бути вражаючих кейсів, але вже є сайт та чітке позиціонування.

Ще один варіант — агенції з тарифами 20 000 грн/місяць, що пропонують:

• роботу за шаблонними схемами;
• універсальних спеціалістів, які виконують багато завдань одночасно;
• нерегламентовані внутрішні процеси.

Це нові команди або колишні фрилансери, які вирішили об’єднатися. Клієнти — здебільшого представники малого бізнесу.

Ціни на послуги SMM-фахівців у сфері фрилансу

У фрилансерів теж існує своя градація цін, яка залежить від їхнього досвіду, портфоліо, рівня клієнтів і навичок роботи з просуванням. Хоча фрилансери можуть пропонувати більш гнучкі умови співпраці, їхні розцінки також суттєво варіюються. Середня вартість години роботи SMM-спеціаліста — 300 грн за годину (за даними freelancehunt).

Дещо уніфіковано можемо представити цю градацію так:

1. 25 000 грн і більше — це професійні SMM-спеціалісти з глибокою експертизою. Вони мають досвід роботи з брендами, розуміють принципи діджитал-маркетингу, працюють із таргетованою рекламою, контент-стратегіями та аналітикою. Такі фахівці можуть самостійно вести комплексні проєкти, пропонувати клієнтам нестандартні рішення та чітко обґрунтовувати свої ціни. Часто вони мають профільну освіту, сертифікати або проходили навчання в топових агенціях.

2. Близько 15 000 грн — фрилансери, які мають досвід роботи, але він нерівномірний або несистемний. Їхніми клієнтами часто є невеликі локальні бізнеси, дрібні ФОПи або стартапи, що тільки виходять на ринок. Вони можуть непогано розбиратися в контент-менеджменті, працювати з рекламою, але не завжди мають чітке бачення стратегічного просування бренду. Деякі з них орієнтуються лише на стандартні підходи та рідко використовують аналітику для покращення результатів.

3. 9 000 грн та нижче — це новачки, ентузіасти або фрилансери, що працюють у маленьких містах із нижчим рівнем оплати праці. Вони часто беруться за будь-які завдання, аби напрацювати портфоліо, і можуть пропонувати мінімальні пакети послуг за низьку ціну. Такі спеціалісти зазвичай виконують базові функції: ведення соціальних мереж, написання текстів і створення простих візуалів, але не працюють з аналітикою чи рекламою на професійному рівні.

Те, скільки коштують послуги фрилансерів, відображає їхню експертизу: чим вищий рівень знань, досвіду та навичок, тим дорожче коштує їхня робота.

Горизонти розвитку SMM на українському ринку

Ринок соціального медіа-маркетингу в Україні є живим і динамічним, але за даними Google Trends, він пережив спад у 2020 році..У найближчій перспективі зросте вартість послуг фрилансерів, а мінімальний прайс на проєкт стане вищим. Робота виконавців дорожчає відповідно до зростання цін та інфляції. Останніми роками попyлярність запиту ”SMM” в Google становить 75 із 100, що вище, ніж до пандемії 2020 року.

Зміни, які відбуваються в результаті зростання ринку та трансформації потреб споживачів, свідчать про розвиток сфери. Підвищення валютних курсів, оплата кваліфікованих фахівців, конкуренція з IT-сектором стають причиною продовження зростання цін. Різниця діапазонів допомагає клієнтам чітко бачити відмінність між агенціями, полегшує розуміння більших бюджетів і морально допомагає з переходом між ними.

Після підвищення цін у 2022 році, наразі фрилансери не поспішають коригувати свої ставки, але цілком очевидно, що це тільки питання часу. Щодо агенцій найнижчого рівня, вони також піднімуть свої тарифи, щоб відрізнити себе від фрилансерів і малих команд, що пропонують аналогічні послуги за менші гроші. 

Очікується, що їхні проєкти коштуватимуть приблизно 40 000 грн. Агенціі другого та третього ешелонів, які мають більшу кількість фахівців і досвід, також піднімуть ціни, досягнувши рівня 70 000—90 000 грн за проєкт. Ці агенції перейдуть до вищого сегмента ринку зі зростанням вартості та наявністю додаткових витрат, таких як підвищення зарплати, податки та витрати на розвиток бренду.

Ця тенденція буде підтримуватися і провідними агенціями.

Підняття цін передбачається до 120 000 грн. Досвід у певній галузі, релевантні кейси, авторитет, рекомендації та велика кількість клієнтів, які можуть гарантувати постійний результат, є прикладами факторів, які забезпечують максимальну вигоду.

‍