Кожен успішний digital-спеціаліст із чогось починав. Для багатьох точкою старту стали саме фріланс-біржі з їхнім різноманіттям замовлень і можливостей. Найчастіше робота на біржі ‒ це насамперед робота на кількість, а для новачків ‒ ще й на створення першого портфоліо.
Для замовників фріланс-біржі привабливі через можливість вибору серед багатьох виконавців, а також найму фрілансера як на весь проєкт, так і для виконання окремого завдання.
Початківцю-фрілансеру найлегше почати саме з біржі ‒ створити переконливий профіль, активно відгукуватися на доступні вакансії, набивати руку й знаходити перших постійних клієнтів.
Попри складну економічну ситуацію, українські біржі фрілансу за останні кілька років не спорожніли, а навпаки ‒ навіть почали приваблювати більше замовників і виконавців.
З точки зору функціоналу топові українські фріланс-біржі практично не відрізняються від закордонних ‒ на них реалізовано безпечну оплату замовлень, захист контенту водяними знаками та достатній захист персональних даних користувачів.
Головна перевага українських бірж ‒ можливість швидко знайти перші замовлення, адже на шляху немає практично жодних бар'єрів, зокрема мовних. Пошук замовлень на них максимально простий, а системи для проведення оплат добре захищені й засновані на доступних в Україні сервісах.
Почати пошук першої біржі фрілансу можна з простого пошукового запиту. Перші посилання, які побачить початківець-фрілансер, ‒ це і є найбільші та найзручніші українські біржі.
Є й інші біржі ‒ багато з них орієнтовані на конкретну спеціальність, наприклад, копірайтинг або програмування.
Головна перевага закордонних фріланс-бірж ‒ вищий чек. Утім, його завжди супроводжує більша конкуренція й необхідність практично ідеального знання англійської мови для успішної комунікації із замовниками та роботи над поставленими завданнями.
Проте починати з таких платформ також можна (і потрібно ‒ якщо є можливість). Найпопулярнішими вважаються:
Знову ж, серед закордонних фріланс-бірж існує багато вузькоспеціалізованих платформ. Щоб успішно заробляти на замовленнях із них, достатньо добре знати іноземну мову та мати підтримувану біржею систему для виплат.
Розпочати роботу на біржі ‒ відносно просто. Проте між створенням профілю та першими успішними замовленнями може пройти досить багато часу. Щоб максимально скоротити цей час і швидше зібрати хороше портфоліо, потрібно знати основні принципи успішної роботи на біржах.
Навичка продажу і переконання важлива на будь-якому етапі кар'єри, але на самому початку саме від неї залежить ваш основний заробіток. Головне завдання виконавця ‒ переконати замовника, що саме його краще вибрати серед інших спеціалістів. Для цього у вас має бути не тільки добре заповнений профіль, але й додаткові можливості для клієнта ‒ наприклад, бонусні послуги або ваша проактивність у створенні рішень.
Головне правило фріланс-біржі ‒ спілкуватися з замовником тільки в межах її месенджера. Це захищає вас, як виконавця, і гарантує повне дотримання правил як для вас, так і для клієнта.
Для ефективної комунікації та підвищення ймовірності повернення замовника до вас у майбутньому проявляйте ініціативу, вчасно відповідайте на повідомлення, а також не забувайте про софт-навички та просту ввічливість.
Можна чекати, поки клієнт побачить вашу заявку і відгукнеться, а можна проявити ініціативу і доповнити свою заявку супровідним особистим повідомленням-нагадуванням. В його текст ви також можете включити додаткові привабливі для замовника умови, які в кінцевому підсумку переконають його взяти на виконання саме вас.
По можливості відгукуйтесь на максимум підходящих вам вакансій ‒ так ви підвищуєте ймовірність більш швидкого отримання першого замовлення.
Профіль початківця-фрілансера має містити базову інформацію про нього, перелік навичок (по можливості ‒ з прикладами), а також інформацію про професійне навчання (наприклад, про пройдені онлайн-курси). На цьому етапі у вас може не бути вражаючого портфоліо і гучних кейсів, але це можна легко компенсувати грамотно заповненим профілем на біржі.
Якщо замовник не ставить ціну на виконання завдання самостійно, це повинні зробити ви. Для тих, хто погано знайомий з ринком і не знає середніх цін на свої послуги, в цьому випадку буде корисно пройтись по профілях інших спеціалістів і переглянути інформацію про середні ціни в конкретній спеціальності.
Сильно демпінгувати за результатами такого аналізу не варто ‒ від цього не виграєте ні ви, ні інші виконавці. Для перших замовлень можна поставити ціну, як у інших спеціалістів-початківців на платформі, і з часом відштовхуватися саме від цих цифр, підвищуючи їх по мірі росту досвіду та навичок.
Фрілансера можна назвати одночасно і власником бізнесу, і найнятим для нього працівником. Таке поєднання супроводжується відносною свободою дій і захистом ваших інтересів зі сторони платформи, але при цьому зростає і відповідальність. Щоб кар'єра фрілансера йшла вгору і не супроводжувалася серйозними проблемами, достатньо уникати найпоширеніших помилок фрілансерів-початківців.
Соціальні медіа свого часу створили для віддаленої роботи ідеалізований образ роботи кілька годин на день у комфортних умовах з будь-якої точки світу. Для багатьох новачків ця картинка швидко руйнується при зіткненні з реальністю ‒ день потрібно все одно чітко планувати, а роботу потрібно здавати вчасно. Це вимагає дисципліни і серйозного ставлення до віддаленої роботи.
Щоб не пропускати дедлайни і успішно тримати баланс між роботою та відпочинком, завжди аналізуйте поставлені завдання і розраховуйте для них реальну кількість часу (а ще краще ‒ з запасом). Коли у вас є більш-менш реалістичні терміни виконання, їх вже можна озвучити замовнику.
Часта проблема новачків ‒ бажання взяти на себе максимум завдань одночасно. У такій ситуації сильно страждає якість роботи, через що є ризик втратити клієнтів. Краще орієнтуватися на невеликі обсяги завдань, але виконувати їх якісно і розвивати свої навички, ніж швидко вигоріти на великому потоці, який не дозволить приділити кожному завданню необхідну кількість уваги.
Фріланс вимагає постійного планування ‒ часу, сил, бюджету. Якщо братися за всі доступні завдання, не розраховувати терміни виконання і оцінювати свою роботу навмання, можна швидко вигоріти і розчаруватися в такій роботі.
Для кожного проєкту виділіть період на планування ‒ оцініть, скільки вам може знадобитися часу, які інструменти будуть потрібні і яку оплату вимагатиме ваша робота. Це має продумуватись до того, як ви погодите з замовником дедлайн і ставку.
Якість виконання завдань залежить не тільки від вашого рівня навичок, але й від обізнаності у вашій сфері. Часто якість роботи просідає саме через застарілий підхід до неї і відсутність розуміння трендів.
Щоб не випасти з реалій вашої спеціальності, регулярно моніторте її новини ‒ нові інструменти, тренди, можливості. Спілкуйтеся з колегами по ніші ‒ так ви теж можете отримати корисні для роботи знання. Крім того, багато бірж регулярно організовують конкурси для виконавців ‒ для вас це буде не тільки можливістю проявити себе як спеціаліста, але й краще відчути реалії спеціальності.