10 відмінностей SMMщика від Таргетолога

Соціальні мережі — одний із найпотужніших інструментів для розвитку бізнесу в сучасному світі. Підприємці, маркетологи та блогери прагнуть привернути увагу аудиторії, підвищити впізнаваність бренду та покращити продажі. Тут їм допомагають Таргетолог чи smm менеджер.

Обидва спеціалісти працюють із соціальними мережами, але їхні підходи, завдання та кінцеві цілі значно відрізняються. Нерозуміння цієї різниці може призвести до неправильного розподілу завдань у команді. Наприклад, хтось буде очікувати від SMM-менеджера ефективних рекламних кампаній, хоча це зона відповідальності таргетолога.

‍

SMM-менеджер створює контент і будує комунікацію з аудиторією, тоді як таргетолог займається налаштуванням платної реклами для залучення клієнтів.

У цій статті ви дізнаєтесь:

• хто такі SMM-менеджер і таргетолог та за що вони відповідають;
• 10 ключових відмінностей між цими професіями;
• як опанувати Таргет або smm.

Отож, почнемо.

Хто такий SMM-менеджер

SMM-менеджер (Social Media Manager) — це фахівець, що відповідає за просування бренду, продукту або компанії в соцмережах. Його мета — підвищення впізнаваності бренду, залучення, формування лояльності та утримання аудиторії, а також формування позитивного іміджу компанії.

Основні завдання SMM-менеджера:

1. Розробка контент-стратегії: План публікацій, який враховує цілі компанії, специфіку кожної платформи та особливості цільової аудиторії. Сюди входять визначення тематики, часу та частоти публікацій.
2. Аналіз та оптимізація: Моніторинг показників ефективності (охоплення, зростання аудиторії, залученість) та внесення коректив у стратегію.
3. Ведення соціальних мереж: Управління акаунтами на різних платформах (Facebook,Telegram, Instagram, YouTube тощо). Регулярне створення та публікація контенту, модерація коментарів та повідомлень в діректі.
4. Робота з аудиторією: Взаємодія з підписниками через відповіді на коментарі та повідомлення, участь в обговореннях, проведення опитувань та конкурсів з метою підвищення залученості та лояльності аудиторії.

До ключових навичок SMM-менеджера відносяться:

• Копірайтинг: Вміння писати цікаві та грамотні тексти, які “чіпляють”, відповідають тону бренду та залучають аудиторію до дії (підписатися, читати, купити).
• Креативність: Вміння генерувати оригінальні ідеї для контенту, що виділяється я серед конкурентів.
• Аналітичні здібності: Уміння читати статистику соціальних мереж та покращувати стратегію.
• Робота з візуальним контентом: Створення та обробка зображень і відео у застомунка, розуміння принципів дизайну та візуальної комунікації.

Станом на початок 2024 року, в Україні налічувалося 24,3 мільйона активних користувачів соціальних мереж. З них 69,3% — це дорослі користувачі віком від 18 років і старше. Найпопулярнішими платформами серед українців у 2024 році були Telegram (78,1% користувачів), YouTube (59,5%) та Facebook (44,6%).

‍

Хто такий Таргетолог 

Таргетолог — це фахівець із налаштування та оптимізації рекламних кампаній у соціальних мережах (Facebook,TikTok,  Instagram, LinkedIn тощо). Його головне завдання — залучення цільової аудиторії до бізнесу за допомогою платної реклами, забезпечуючи максимальну ефективність бюджету.

Основні завдання таргетолога:

1. Налаштування рекламних кампаній:
   Таргетолог у рекламних кабінетах створює рекламні оголошення, підбирає аудиторії для їх показу та налаштовує параметри кампаній. В тому числі вибір цілей (ліди, охоплення, трафік), форматів оголошень (відео,каруселі, статика) та географічного таргетингу.
2. Аналітика:
   Важливий елемент роботи — аналіз ефективності кампаній. Таргетолог вміє відстежувати показники, такі як  CPC (ціна за клік), CPM (ціна за 1000 показів),CTR (клікабельність), ROAS (рентабельність витрат на рекламу).
3. Оптимізація рекламного бюджету:
   На основі отриманих даних таргетолог здатний корегувати рекламні кампанії для зменшення вартості конверсій і підвищення їхньої кількості. Для цієї мети відбуваєтьс зміна креативів, коригування аудиторій чи бюджету.
4. A/B-тестування:
   Порівняння різних версій оголошень або аудиторій для визначення, яка стратегія працює краще.Допомагає перевіряти гіпотези.

Ключові навички таргетолога:

• Робота з рекламними кабінетами:
  Знання платформ Meta Ads Manager, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn Campaign Manager тощо.
• Аналітика:
  Робота з аналітичними інструментами Google Analytics, Pixel Meta, UTM-мітки, щоб відстежувати поведінку користувачів після кліку на рекламу.
• Розуміння цільової аудиторії (ЦА):
  Сегментація аудиторії за демографічними, поведінковими характеристиками для підвищення ефективності реклами.
• Креативне мислення:
  Створення реативних концепцій для оголошень, що привертають увагу аудиторії.

Meta (Facebook та Instagram) охоплює понад 22 млн користувачів в Україні, що дозволяє таргетологам точно сегментувати аудиторію за інтересами, поведінкою та місцем проживання. Що цікаво: використання відео в рекламі збільшує рівень конверсій на 35% у порівнянні зі статичними оголошеннями, що робить відеоконтент ключовим інструментом у роботі таргетологів.

Більше 60% українських бізнесів у 2024 році активно використовували таргетовану рекламу для залучення клієнтів, що підкреслює зростання попиту на послуги таргетологів. У 2025 році Meta планує впровадити нові алгоритми оптимізації реклами, що зробить роботу таргетологів ще більш гнучкою в плані налаштування аудиторій.

10 відмінностей SMMщика від Таргетолога

Попри те, що SMM-менеджер і таргетолог працюють у сфері цифрового маркетингу, їхні обов’язки, інструменти та підходи суттєво відрізняються. 

Різниця між таргетом та смм

1. Основні обов’язки

• SMM-менеджер відповідає за планування створення та публікацію контенту в соцмережах. Він будує довгострокові відносини з аудиторією через органічний контент: пости, відео, сторіс інтерактиви. Він модерує коментарі, підтримує активність та формує брендову спільноту.
• Таргетолог зфокусований на налаштуванні платної реклами для досягнення бізнес-цілей: підвищення трафіку, залучення лідів, вищих продажів. Він працює з рекламними кабінетами, аналізує дані та оптимізує кампанії, щоб досягнути максимального ROI.

2. Інструменти роботи

• SMM-менеджери працюють з інструментами для планування контенту (Later, Buffer, Hootsuite), редакторами для графіки (Canva, Photoshop. Figma), сервісами для аналітики соцмереж (Iconosquare, Sprout Social) і платформи, де можна моніторити активність аудиторії.
• Таргетологи працюють винятково  із рекламними платформами (Meta Ads Manager, TikTok Ads, Google Ads), аналітичними інструментами (Google Analytics, UTM-мітки, Pixel), а також із сервісами для автоматизації, оптимізації та A/B-тестування.

‍

3. Мета діяльності

• SMM-менеджер хоче створити лояльне ком’юніті, залучити органічну аудиторію та  підвищити впізнаваність бренду. Його робота націлена на побудову довготривалих відносин із підписниками через контент.
• Таргетолог прагне досягнення швидких, вимірюваних результатів, таких як продажі, конверсії або залучення нових клієнтів. Його мета — використання рекламного бюджету для отримання прибутку.

‍

4. Необхідні навички

• Для SMM-менеджера важливо мати навички написання “чіпляючих” тектстів, креативное мислення, знання із дизайну, роботи з фото- та відеоконтентом. Також важливо вміти налаштовувати контент-плани, аналізувати реакцію аудиторії та своєчасно працювати з трендами (на курсах NewLook цьому вчать по пришвидшеній програмі)
• Таргетологу важливо мати аналітичні здібності, глибоке розуміння маркетингової воронки, не боятися працювати з великими обсягами даних, вивчити специфіку реклами та поведінки користувачів у цифровому середовищі.

‍

5. Підхід до аналітики

• SMM-менеджери аналізують лайки, коментарі, охоплення, збереження, динаміку приросту підписників. Їх цікавить, наскільки контент цікавить аудиторію.
• Таргетологи працюють із глибшими метриками:  CPC (ціна за клік), CTR (клікабельність), CPM (вартість за 1000 показів),конверсії, ROAS (рентабельність інвестицій у рекламу). Вони вимірюють фінансову ефективність кампаній.

6. Робота з бюджетом

• SMM-менеджер зазвичай працює в межах фіксованого бюджету на створення контенту, а іноді і без нього, якщо мова про органічний розвиток.
• Таргетолог відповідає за розподіл рекламного бюджету, оптимізацію витрат і забезпечення прибутковості кампаній. Його завдання — щоб кожна вкладена гривня приносила максимальну віддачу.

‍

7. Взаємодія з аудиторією

• SMM-менеджер відповідає на коментарі, модерує спільноти, проводить опитування, організовує інтерактиви. Підтримує живий діалог із брендовою аудиторією.
• Таргетолог взаємодіє з аудиторією опосередковано, через рекламні оголошення. Він націлює рекламу на потрібні сегменти аудиторії, але не працює безпосередньо з фідбеком користувачів.

8. Рівень креативності

• SMM-менеджер має бути дуже креативним, адже його завдання — створювати захоплюючий контент, що виділяється серед конкурентів. Йому важливо розуміти тренди, вміти швидко адаптуватися до змін і генерувати нові ідеї.
• Таргетолог також працює з креативами, але його креативність більше спрямована на тестування різних форматів оголошень, гіпотез і підбору ефективних комбінацій текстів та візуалів.

9. Відповідальність за результати

• SMM-менеджер не завжди може впливати на прямі продажі, його результати вимірюються у зростанні підписників, охопленні контенту, активності аудиторії.
• Таргетолог несе пряму відповідальність за фінансові результати рекламних кампаній: кількість продажів, рентабельність інвестицій, вартість ліда, 

10. Часова зайнятість у проектах

• SMM-менеджер працює постійно, створюючи контентний план на тижні або місяці вперед, підтримуючи регулярність публікацій та взаємодію з підписниками.
• Таргетолог може працювати в циклах: активна фаза запуску реклами, період оптимізації, аналіз результатів, а далі — новий цикл кампаній. Проте в проектах із великими бюджетами його залучення може бути постійним.

Як ми бачимо, SMM-менеджер створює органічну присутність бренду та підтримує лояльність аудиторії, тоді як другий забезпечує швидке залучення нових клієнтів через платну рекламу. Ідеальний маркетинг у соцмережах — це синергія обох підходів.

Скільки вчитись на СММ?

Якщо ви мрієте стати SMM-менеджером і заробляти близько 500 доларів за проект, то вам не обов’язково витрачати роки на здобуття нової професії. Завдяки спеціалізованим курсам, таким як "SMM-спеціаліст 5.0" від NewLook, ви можете опанувати всі необхідні навички за кілька тижнів (менше 2 місяців).

Скільки вчитись на  таргетолога?

Якщо ви прагнете освоїти затребувану професію таргетолога, вам не доведеться витрачати роки на навчання. Завдяки курсу "Target для Бізнесу 4.0" від NewLook ви можете опанувати всі необхідні навички за 9 тижнів. 

Сьогодні ми розібралися, чим відрізняється смм від таргетолога. Визначайте що вам ближче і приходьте на навчання!

‍